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下塗り材にはいくつか種類があります。
・プライマー（シーラー）・・・下地が塗料を吸い込むことを防ぎ、また上塗り用の塗料と密着させる役割をします。
・フィラー・・・外壁の凹凸や、小さなひび割れの補修などに使われるため、シーラーやプライマーよりも厚く塗られる場合が多いです。近年では、微弾性フィラーも多く使われます。

下地の状況によっては、2回以上下塗りを行うこともあります。例えば塗料を塗っても下地がどんどん吸収する場合は、フィラーを2回塗る必要があります。（特に、モルタル壁で、リシン・スタッコ仕上げなどは非常に浸透するので、多めに塗装をします。）
また下地に小さなひび割れがある場合は、シーラーの後にフィラーを塗ります。

下塗りには、中塗り、上塗りとの密着をよくするほかに、思い通りの色に仕上げる役割もあります。
例えば、大きく色が変わる塗装だった場合、白色などの下塗り材で元の色を隠してから上に塗る方法をとります。
時々お客様から、「グレーの壁にするのに、白いの塗るの？」と言われることがありますが、まさにこれが白で元の壁の色を隠す役割のためですね。

下塗り以前に、高圧洗浄やひび割れの補修、シーリングも重要です。
塗装工事の一番の目的は、住宅の外装の防水効果を維持するためです。
きっちり洗浄されていないと、塗膜剥がれの原因になりますし、どんないい塗料を塗ろうとも、ひび割れたままでは、防水効果はありません。
サイディングや屋根材の隙間を埋めるシーリング工事も重要です。
下地処理は塗装後には見えなくなりますが、こういうところに手を抜かない工事が、家を長持ちさせるポイントになります。

見積もりを取ったら、これらの工程も記載があるか確認しましょう。
記載がなく、口約束だけだと後々トラブルのものです。
お客様は工事のプロフェッショナルではないので、どんなご質問でもお気軽にご相談ください。